Verfijn

Onderwerpen
Kies één of meer filters
Auteur
Kies één of meer filters
Uitvoerder
Kies één of meer filters
Uitgever
Kies één of meer filters
Recensie
Kies één of meer filters

12 resultaten gevonden

Filter op
Boek
Nederlands

De conversation company : gebruik de feedback van je klanten nu ook écht : hoe sociale media, bedrijfscultuur en m...

Veel bedrijven gebruiken sociale media, maar slagen er niet in om hun conversatiepotentieel volledig te benutten. Van Belleghem legt uit hoe sociale media medewerkers opnieuw met klanten kunnen verbinden en toont hoe de feedback van klanten gebruikt kan worden.
Uitgever:
LannooCampus, 2012
Veel bedrijven gebruiken sociale media, maar slagen er niet in om hun conversatiepotentieel volledig te benutten. Van Belleghem legt uit hoe sociale media medewerkers opnieuw met klanten kunnen verbinden en toont hoe de feedback van klanten gebruikt kan worden.
Boek
Nederlands

The offer you can't refuse : wat als klanten meer willen dan een uitstekende service?

Adviezen aan ondernemers om hun dienst of product beter in de markt te zetten door hun klanten een meer dan verwacht gebruiksgemak te gunnen.
Uitgever:
LannooCampus, 2020
Adviezen aan ondernemers om hun dienst of product beter in de markt te zetten door hun klanten een meer dan verwacht gebruiksgemak te gunnen.
Boek
Nederlands

De beleveniseconomie

Volgens Pine en Gilmore associëren klanten merknamen niet alleen met producten en diensten, maar vooral met de ervaringen en transformaties die ze bewerkstelligen. Daarom is het regisseren van die belevenissen een belangrijk onderdeel van klantenbinding.
Uitgever:
Academic Service, 2012
Volgens Pine en Gilmore associëren klanten merknamen niet alleen met producten en diensten, maar vooral met de ervaringen en transformaties die ze bewerkstelligen. Daarom is het regisseren van die belevenissen een belangrijk onderdeel van klantenbinding.
Boek
Nederlands

Het einde van winkels? : de strijd om de klant : waarom het niet meer vanzelfsprekend is om naar een winkel te gaan...

Praktische adviezen voor winkeliers en eigenaren van webshops over de verkoop via internet en hoe ze via marketing kunnen inspelen op de behoeften en wensen van potentie͏̈le klanten.
Uitgever:
Academic Service, 2011
Praktische adviezen voor winkeliers en eigenaren van webshops over de verkoop via internet en hoe ze via marketing kunnen inspelen op de behoeften en wensen van potentie͏̈le klanten.
Boek
Nederlands

Red de winkel! : zo kan het niet langer

Het internet is volgens Molenaar geen bedreiging voor de fysieke winkel, maar kan juist een meerwaarde zijn. Hiervoor moet het klassieke businessmodel echter veranderen. Hoe kun je als winkelier de mogelijkheden van het internet optimaal benutten? En hoe betrek je de gemeente, vastgoedmarkt en fabrikanten daarbij?
Uitgever:
Academic Service, 2013
Het internet is volgens Molenaar geen bedreiging voor de fysieke winkel, maar kan juist een meerwaarde zijn. Hiervoor moet het klassieke businessmodel echter veranderen. Hoe kun je als winkelier de mogelijkheden van het internet optimaal benutten? En hoe betrek je de gemeente, vastgoedmarkt en fabrikanten daarbij?